¿En qué podemos ayudarte?

Revisa entre nuestras preguntas más frecuentes para responder tu inquietud.

Para recargar con tarjeta de crédito ingresa al módulo de Recarga, escoge recarga inmediata y escribe los datos de tu tarjeta de crédito. Una vez culminado el proceso te daremos los Puntos correspondientes de manera inmediata.
Nota: Es importante destacar que YEiPii no almacena los datos de tu tarjeta de crédito.

La recarga por tarjeta de crédito es inmediata mientras que la tradicional puede tardar hasta un máximo de 24 horas hábiles.

El proceso de canjeo toma menos 24 horas continuas. Cuando se haga efectivo te mandaremos un correo al que registraste en YEiPii.

Los servidores de YEiPii mandan estos correos de manera inmediata. Si no lo ves en tu bandeja de entrada, verifica los correos no deseados y/o demás bandejas. Te recomendamos verificar también que tu dirección esté bien escrita.
Si verificaste esto y aún no lo recibes, contáctanos través de contacto@yeipii.com.